Mokymai „Etiketas - paslaugų kokybės gerinimui"

2020-03-13 13:59

,,ETIKETAS - PASLAUGŲ KOKYBĖS GERINIMUI‘‘

P r o g r a m a

2020-03-13

Mokymo tikslas: suteikti žinių apie etiketo reikalavimus, tam tikras taisykles, priimant svečius ir rengiant renginius, dalyvaujant juose. 

8.30 – 9.00

Dalyvių registracija, pasitikimo kava.

9.00 -10.30

Etiketo samprata ir svarba.

 Etiketas ar protokolas?

Susipažinimas, pasisveikinimas, pristatymas. Atvykimas laiku.   Vizitinė kortelė. Telefonas. Automobilyje.

10.30 - 10.45

Kavos pertraukėlė.

10.45 - 12.00

Prie stalo. Priėmimai.

 Svečių pasitikimas ir atsisveikinimas.

12.00 –13.00

Pietų pertrauka

13.00 –16.00

Įvaizdžio ABC.

Aprangos etiketas.

 Stiliaus klaidos.

Aptarimas. Refleksija.

Mokymo metodika:

- paskaita, prezentacija (informacijos pristatymas);

- konkrečių atvejų analizė, pavyzdžiai;

- trumpi video filmai, iliustracijos.

Mokymų trukmė: 8- ak. valandos (9.00 – 16.00 val.).

Dalyvių skaičius: iki 25.

 

Lektorė Silvija Grušnienė  - Vilniaus Kolegijos Mados dizaino katedros lektorė, Įvaizdžio dizaino studijų programos koordinatorė.  Baigus koučingo, tarpkultūrinio bendravimo, asmeninių vadybinių gebėjimo ugdymo, žmogiškųjų išteklių, įvaizdžio formavimo mokymus. Veda ugdomojo vadovavimo, asmeninio marketingo, įvaizdžio, komunikavimo, profesinio meistriškumo seminarus, paskaitas užsienio studentams. Dirba įvairiuose televizijos ir scenos menų projektuose, žurnalų fotosesijose, rūpinasi asmeniniu, ekrano žvaigždžių ir politikų įvaizdžiu. 

 

Mokymai organizuojami įgyvendinant vietos projektą ,,Mokytis, tobulėti, veikti‘‘, Nr.TRAK-LEADER-1C-M-6-1-2019

Dalyvavimas mokymuose patvirtinamas parašais Dalyvių sąraše vietoje. Projekto viešinimo tikslais mokymų metu bus fotografuojama.



Kopijuoti ir platinti trakuvvg.lt skelbiamą informaciją be autorių sutikimo draudžiama. Dėl netikslumų svetainėje kreiptis [email protected]